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1、将营业时间延长至极限。 与传统的8小时营业时间不同,借助互联网,网上书店可以24小时全天候营业。这种不间断的服务方式对于巩固和扩大读者群、培育潜在顾客具有重大意义。
2、不受营业场地限制。因为网上书店是虚拟书店,所以它无需门市,只要维持面积有限的库房,即可正常运转,以最低的成本经营最多的品种。
3.使供需双方之间信息交流的广度、深度、速度有了质的飞跃。可供图书信息与读者需求信息的相互沟通及匹配一直是制约图书销量增长的瓶颈,网上书店以其直观的界面、丰富的信息、灵活的检索、个性化的定制服务,成功地解决了这一难题。
4、促进了经营管理的科学化。现代信息技术的大量运用使得网上书店能够快捷地对业务数据进行采集、统计、分析和应用,这有助于克服传统营销模式中的主观性、盲目性,对于提高经营管理水平大有裨益。
开设网上书店需特别注意以下几个方面:
1、图书信息的录入。
网上书店的优势归根到底是信息优势,因此,各种相关信息的制作、发布、反愧处理是网上书店日常运作中最基本、最重要的环节,而图书信息的录入又是其中的首要工作,这是因为图书信息是读者了解图书并最终产生购买的必要条件。由此可知,网上书店所录入的图书信息要在准确的前提下,尽可能地丰富、翔实,应包括书名、书号、作者、版别、版次、定价、优惠价、简介、书评、封面、甚至精彩章节等各种相关信息,以便为其后续的多标准分类、多角度检索以及个性化服务提供必要的基础资料。这一先期工作对于全方位展示图书,进而推动销售至关重要。
2、图书的交付。
对于网上书店来说,只有向读者交付订单上所列的图书才能获取效益。因此该过程不仅是读者最为关心的环节,同时也是营销流程中的重要环节之一。应本着既确保货款安全收取,又符合读者消费习惯的原则。在积极发展在线支付等先进手段的同时,采用邮寄、款到发货、货到付款、会员预先存款等多种变通的形式,灵活处理。综上所述,以网上书店的信息流优势、技术优势、成本优势,结合语林书店连锁网络的物流优势、品牌优势、专业优势,使两者相互补充、相互促进,从而实现资金流的兑现,提高整体经营效益的快捷之路。
自助建店智能系统采用多种营销的主动推荐方式,客户结合灵活多样的高级检索,能轻松的找到所需要书籍信息;通过客户意见反馈系统和缺书登记系统,书店可以随时把握客户的各种新的需求和及时与客户进行网上互动交流;通过完善的信息发布系统,客户可以及时得到书店最新动态和新闻,掌握行业动向;后台结构化管理模式,涵盖了栏目设置、图书资料编辑、用户管理、订单管理、基础信息管理等等,为书店的电子化管理提供了一套良好的管理模式。
一个网店,能否吸引顾客的经常光顾,界面的美观也显得非常重要。本系统由我们工作室的专业美工精心打造,开发出了精美的页面模板,同时也可根据书店客户的品味专门订制,让书店的设计充分体现书店经营者的审美观,更好的展示书店独特的个性和特色。 |