刚开始的时候，我还在干着我的第一份工作，白天偷偷上网回复留言，晚上要拍照要做图片，几乎没有时间上论坛，没有时间看淘宝给卖家的信件，没有时间研究店铺布置，没有时间琢磨着上推荐……
生意平平，很纳闷，也怀疑，难道是我的东西卖贵了？还是淘宝还不成熟，不够人气？还去其他熟悉的论坛发帖子征求意见。
辞职以后，打算专职做一段时间网络卖家，等理顺了再去上班。在当时，这个决定是需要勇气的，因为一个月只能成交5、6笔，利润不够吃饭。 可是我相信，只要自己努力，也能够升钻赚钱。
经过一个月的努力，网上开店网上开店生意越来越好了。
第一：整理布置店铺。 店标、公告栏、商品描述、商品分类等等，都要细心做好，形成整体的风格。
第二：铺货 本来店里只有40几件商品，难免给人感觉不专业。 找好的商品，拍好的照片，做好的图片。
第三：泡论坛 论坛是大家交流的地方，也是学习经验的地方，更是自我宣传的地方。
做一个漂亮的GIF签名档，好比一个免费广告哦~~ 另外，要及时把店里的优惠活动通过签名档体现出来。 多看精华帖子，一定会有收获！ 多给其他买家帮助和建议，因为人和人的关心都是相互的，你也会有需要帮助的一天。
第四：联系老顾客，发掘潜在客户
这个其实是一个长期工作，光靠新顾客一定会累死，光靠老顾客很容易饿死。 找一本笔记本，把每一个顾客（不管是否实际成交）的ID、姓名、联系电话、地址、购买的商品、身材特征（卖服装的切记）、兴趣爱好和生日（酌情记录）记录下来。
最好能加每个买家为好友，有新的优惠活动时及时通知，有特别适合的商品及时告之（记录身材和兴趣爱好的用处来了）。
有空多和顾客聊聊商品以外的东西，不过要学会察言观色，有些人不接受哦。学会和顾客做朋友，永远为顾客考虑。（我有时还劝老顾客不要买喽，太败家了，呵呵） 如果有可能，在老顾客生日的时候寄张贺卡或者发封EMAIL，你的诚意别人能感觉的到，生意自然上门了。
没有实际成交的顾客也不能歧视，多沟通，除非拍下再联系不上，以后成交的几率非常高。
留言的顾客也尽量加到旺旺上来，多沟通，成功率非常高。 |
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