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“营”,汉语字典中的解释是“经管,料理;谋求、营利”;而对“嬴”的解释是“获利,利润;获得,得到”。对比理解,我们不难发现,“营销”强调的是过程,而“赢销”强调的是结果。或者换个角度说,“营销”是“嬴销”的基础,而“赢销”是“营销”的最终目标。那么,网上开店如何才能从“营销”走向“嬴销”呢?
1.吸引
我们把网络营销的第一个阶段称为吸引阶段。这个阶段的目标很简单,就是吸引访问者的到来。实际上并不希望所有的人都来访问你。比如说你想为那些有资格的客户提供商品或服务,那么你希望吸引的只是“有价值的访问者”。以下是几个吸引访问者的主要手段。
1.搜索引擎:据报道,网上开店的客户中有一半的人是利用搜索引擎找到他们所需要的商品。你必须学会一定的技巧,使你的网店在搜索引擎的搜索结果中名列前茅。
2.通过链接交换程序:人们可以从别人站点上的链接链到你的网店上。
3.广告:现在很受欢迎,但是目前使用这种方法会很快失去光彩。目前的网店广告模式中存在着大量问题,但终有一天,软件性能与网络带宽可以完美的融合,那时这种方法将成为网上开店网络营销中至关重要的手段。
2.控制
这可能是最困难的一步。在决定如何对你的网上开店访问者进行控制时,可以考虑一下以下的三个关键特性。
1.不同的访问者使用网店的熟练程度不同:你必须确保各个水平上的访问者都可以充分地利用你的网店。
2.让你的网店对访问者充满诱惑力(要做到可以吸引各个水平上的访问者)。
3.为你的访问者提供足够多的选项,以确保他们每个人都可以在你的网店上找到一些需要的和感兴趣的东西。
3 推动
下面要讲述的是推动网上开店有价值的访问者做那些你希望他们做的事。这些事可能包括注册、购买、交换意见、下载或者是有关商品和销售的其它事宜。我们认为,你期望有价值的访问者应该采取三种基本的行动。按照重要性从大到小的顺序逐一叙述如下。
购买:如果通过你的网店,访问者们觉得你的产品完全符合自己的需求,那么在某一次访问中,他们就会买下来。
注册:尽量把你的注册表做的短小精悍,并且把它们分散到你的网店的各个部分。
4.联络
一旦访问者离开了你的网店,你能通过什么样的程序或是采取何种手段来再次联络他们呢?你如何能促使他们再次拜访你的网店呢?一旦他们离开了你的网店,你究竟能干些什么呢?你如何能作出简单实用而且费用不高的追踪程序,并以一种他们可以接受的方式与他们保持联系。以下是一些很有用的方法。
用发送电子邮件的方式通知你的访问者,告诉他们你的网店上有了新的信息(你自己制作的或是从别处收集来的)。但是你要确保收件人的姓名和公司名至少在每封电子邮件中出现两次,现在已经有很多种工具可以帮助你完成这一工作。
5.抓住
最后的这个阶段实际上是第一阶段的重复,只是略有差别。在这里你要注意的关键一点是:不要再把他们带回同样的网店里,一旦你判断出他们对你很有价值,为什么不根据你先前对他们的了解把他们带到另一个符合他们兴趣和需求的网站呢?假如找寻合适的信息主管是你的关键任务,那为什么不专门建立一个信息主管网站呢?使用何种网络营销模式实际上无关紧要,它只是一个简单的开始。
希望以上介绍的网络营销模式对你有所帮助。 |
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