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网上商店管理系统的基本功能

作者：admin 来源：本站原创发表时间：2006-06-01 浏览次数：

一）系统设置

基本参数设置：设置网站名称、注册码、转发邮件服务器等信息
商店设置

1）商店参数设置

设置购物车类型，选择普通网页购物车或弹出窗口购物车
设置订单受理方式，自动受理订单或手工受理订单
设置积分计算方式，按商品固定积分或按会员实际购买价格积分
设置是否采用非会员订购
设置不同特性商品的订单项目
设置数字商品密匙
设置商品评分（星级参数）

2）支付方式设置

三种类型的支付方式：汇款类支付、在线支付、其他支付方式
其中在线支付只要到支付平台开户后，将所获开户信息填入即可使用

3）配送方式设置

设置每种配送方式的起点运费用，单位运费等
会员设置

1）会员区域设置

可设置二级区域，在会员注册时使用

2) 会员行业分类

可设置多级行业，在会员注册时使用

3) 会员积分设置

设置是否启用积分系统
设置积分显示的名称，如：会员积分，虚拟货币
设置是否按积分自动转换会员类型，如达到1000分时自动成为高级会员等
设置积分事件的算法：每个积分事件发生时加积分或减积分、积分乘积数、附加固定分等

积分算法：积分 = 提交值 * 乘积数 + 固定分

以此积分算法，可基本满足大多数网站的积分方法的需求。

4）权限项目设置

网站权限分为栏目访问权限、内容访问权限、功能操作权限、操作数量限制和会员价格权限5种。其中：

栏目访问权限：访问某个栏目的权限，可自由增减

内容访问权限：访问某篇内容的权限，可自由增减

功能操作权限：操作某个功能的权限

操作数量限制：操作某个功能次数的限制

会员价格权限：购买商品时使用哪一种价格的权限项目

每个权限项目用来分配给某一种会员类型或个别会员|

5）会员类型设置

会员类型可以自由增减，如：高级会员、金牌会员等，可以设置每种会员类型的注册参数、注册表单、默认授权、会员区功能菜单等

参数设置：可以设置每种会员类型是否可以直接从网站注册，注册后是否需要审核，会员协议和注册邮件模版。

注册表单：可设置不同会员类型使用不同的注册表单，自定义注册表单的需要填写的项目

默认授权：设置某种会员类型具有那些默认权限，即会员注册或转换会员类型时可以自动获得的权限

功能菜单：设置某种会员类型在会员区可以看到哪些功能菜单
管理设置

1）修改管理密码

2）增减管理员，分配管理员权限，共有40多种权限可自由分配给不同管理员

3）退出登录：请使用此功能，安全退出登录

二）网站管理

首页管理

1)首页参数设置

设置首页标题、META标签
设置首页版块数量：一般不需要设置，只在自己修改模版后，如果版块数量改变许修改一下
设置是否锁定首页版块：锁定后首页不可改变版块类型，防止误操作

2)首页内容管理

采用全新的首页排版引擎，直观方便地进行首页内容管理。只要将鼠标移动到一个版块，就出现该版块的设置选框：

- 可以直接设置每个版块所需插入的版块类型，如自由编辑区域，固定插件，动态内容插件
- 对于自由编辑区域，可在区域范围内直接使用编辑器编辑内容
- 互换版块内容
- 设置版块中动态内容的显示条数、图片尺寸、套用自定义模版

3)首页样式表设置

修改首页样式表，设置首页背景，文字颜色等

栏目内容管理

1）创建功能栏目

自由创建功能栏目，每个栏目可挂接不同的功能模块：

栏目类型	功能模块简介
自定链接	用于在栏目菜单上建立一个自定义链接(URL)。可指向本站网址或外部网址
模版网页	常用于网站简介等只有一页的栏目，可自由选择不同结构的模版，自由编辑网页版块的内容
分类文章	用于分类发布新闻、文章。包括文章分类、文章添加、文章管理、动态插件生成等功能
章节文章	用于手册、论文、文学作品、法律法规等长篇文档按章节（目录）分页显示
图文展示	用于产品图片展示和介绍。包括内容分类、内容添加、内容管理功能
文件下载	用于建立文件资料下载的栏目；包括文件分类、添加、管理功能
自定表单	用于建立供用户提交信息的表单，可自由设置表单字段，包括单行文本、多行文本和下拉菜单等三种类型。
网上商店	网上商店型栏目包括商品分类，商品管理功能。前台有商品分类检索，搜索，详情介绍
新闻中心	用于建立网站新闻资讯中心，每个新闻中心栏目具有栏目首页、检索页、搜索页、内容页
会员社区	可建立多个讨论区域的小型会员社区系统，包含了商品评论、文章评论等固定区域

2)栏目菜单设置

本系统共有三个菜单：主菜单、二级菜单、脚注菜单（部分模版不支持二级菜单），可设置栏目挂接到哪个菜单，栏目链接打开方式、是否显示栏目链接、删除栏目。

3) 栏目页面设置

可以设置每一个栏目的每个功能页面采用何种模版结构（左栏、右栏、通栏、三栏等结构），自由增减页面版块，选择版块中显示什么内容或插入自由编辑区域任意编辑版块内容。

网站页面设计

1)更换模版

可自由更换模版。但由于不同模版的首页排版方式不同，每个版块的尺寸不一样，每个网站插入的内容，图片大小也不一样，所以更换模版后会出现首页版面混乱，需要使用“首页内容管理”功能调整部分首页版块的显示内容。如果您尚未掌握“首页内容管理”的技巧，请不要更换模版。我们已经将所有模版都做成演示站，在购买的时候可以先选择一款喜欢的式样，以后掌握了首页管理方法再更换模版。

2) 模版编辑

可对当前使用的模版页在线编辑修改。如果大量修改，建议使用FTP下载模版目录（网站的TEMP目录），使用网页制作工具。模版页都是纯HTM页面，没有程序代码，可放心地使用DREAMWEAVER等工具编辑。

3)网站样式

修改整个网站的全局样式表，如背景，文字颜色，尺寸等。另外，在页面设置中还可以对个别页面样式表特别定义。

4) 菜单样式

修改栏目菜单的文字颜色，尺寸

5）版权信息

修改网站底部版权信息，可图文混排或插入JS代码。
网站标志管理

新建和修改网站标志，不同栏目允许建立不同的标志图片。
分类文章管理

一个分类文章系统，集中管理已经创建的“分类文章型栏目”。包括文章分类和文章管理，文章可多级分类，使用HTML编辑器图文混排编辑文章内容；文章标题可以单个显示红色突出重点或加“最新”图片标记。
图文展示管理

一个图文展示系统，用于非商品性质的图文产品介绍，图片展示等内容。集中管理已经创建的“图文展示型栏目”，包括图文分类和图文内容管理。
文件下载管理

一个简单的文件下载系统，用于文档、小型软件等下载。集中管理已经创建的“文件下载型栏目”，包括文件分类和文件介绍编辑等。
章节文章管理

章节文章型栏目用于书籍、手册、论文、文学作品、法律法规等长篇文档按章节（目录）分页显示。集中管理已经创建的“章节文章型栏目”，包括章节管理和内容管理。

（三）商品管理

商品分类

对已经建立的“网上商店型栏目”的商品进行分类，商品可以多级分类。

可自定义每一个商品类别的“扩展属性列”。当一个商品类别定义了扩展属性列后，在此分类添加商品时就可以直接输入这些属性。在前台网站的商品详情页可以显示这些属性。
商品管理

1）添加商品

选中左侧的一个商品类别，在右上方按“添加商品”按钮，即可添加商品。添加商品时可填写商品资料和自定义的扩展属性列。每个商品可上传缩图和详图两幅图片。

2）商品定价

每个商品最多可设定12档价格，按实际需要填写需要的价格级别，不需要的级别可不填写。各价格级别用来分配给不同的会员类型（在会员类型设置中）或个别会员（在会员管理中）。另外，还可以针对某一个商品某一会员特殊定价。

3）商品发布选项

商品发布选项包括发布、推荐、热卖、特价，在首页和内页的自定义商品显示版块中可以指定只显示某个选项的商品。如只显示推荐商品等。

4) 商品关联

可设置商品关联，用来在商品详情介绍页显示“相关商品”。

5）商品多重归类

使用商品归类功能，可将一个商品归于多个类别，如某商品既是数码产品，又适合作为礼品。多重归类目前只能在同一个商品栏目的不同分类之间进行。

我应该创建多个商店型栏目，还是只创建一个栏目采用多级分类？

每个“网上商店型栏目”都是一个独立的商店模块，不同栏目之间是完全独立的，这样做的目的是为了使不同商店栏目可以采用不同的页面结构和显示不同的模块。所以一般规模不大的商店建议只创建一个“网上商店型栏目”即可，可采用多级分类的方式，如果需要在栏目菜单中出现商品大类别时可以用“自定链接栏目”的方式来实现。只有当商店比较大，不同商品栏目需要使用不同的网页结构时才使用多商店栏目的模式。

（四）会员管理

新到会员审核

只有当“会员类型设置”中设置为需要审核会员时，这种类型的会员注册后才需要审核。没有特殊需要时可不使用审核功能。
会员查询管理

1）查询和修改会员资料

2）转变会员类型

在转变会员类型时可以选择是否自动按新的会员类型分配权限。

3）会员权限修改

可修改个别会员的权限和价格级别。
会员帐务管理

1）查询会员帐户的余额

2) 查询会员业务记录、付款记录清单；

3) 会员汇款入帐

可选择入帐方式和入帐状态。入帐和到帐确认是分开的，经营者可以放心地让网站管理员入帐，在财务人员确认已经到帐之前，始终挂在“付款到帐确认”中。另外，如果使用在线支付，可以设置自动入帐，接受支付后就不必再手工入帐了。
会员积分管理

查询会员积分，查询每个会员的积分记录清单，可以手工增减积分。
会员公告管理

会员公告是一个独立的文章系统，会员公告只显示在会员专区，可以发布会员公告给所有会员或某一种类型的会员。
汇款通知查询

会员可以在会员专区中发送汇款通知，在此接收；不过如今QQ等工具已经非常普及，作用已不大。
汇款到帐确认

当在会员帐户入帐后，需要具有相应管理权限的人员（如财务人员）在此进行到帐确认。此功能主要用于从事商品批发时，允许凭传真等方式入帐，这时候业务员凭传真入帐，到帐后财务人员审核确认到帐。

（五）订单管理

未受理订单

如果在系统设置中设置了“人工受理订单”，那么提交的订单先进入未受理订单；如果设置了“自动受理订单”，那么提交的订单直接进入未完成订单。人工受理订单主要是为某些商店需要人工确定配送费用而设置的，如果对配送费用不敏感，只要直接在“配送方法管理”中设置每一个配送方法的费用即可，使用自动受理订单更能增加成交率。
未完成订单

是指没有完成付款或配送的订单。可以做付款确认和配送确认，处理完成后可以存档。
在付款确认时，系统自动扣除订单所需的费用，后台管理中付款确认允许会员帐户出现负值（前台付款确认不允许负值）
在配送确认时自动减少库存，增加销量。
退订订单时，自动退款到会员帐户，并加回库存，减少销量
已存档订单

查询已经完成并存档的订单，允许有相应权限的人员退回订单。

（六）会员社区

评论文章审核

为了适应国家政策的要求，评论默认是必须审核的。如果您有自己的服务器并已经经过专门审批的话，我们可以帮您将评论设置为不审核。
评论文章管理

查看、删除评论
评论区域管理

创建和修改讨论区

（七）反馈管理

反馈信息管理

查询反馈信息，可直接回复。
反馈表单设置

可以通过创建“自定表单”型栏目的方式，创建不同类型的反馈表单，如：客户留言，缺货登记等；使用反馈表单设置功能，可以设置每个表单栏目的不同表单项目，表单项目可自由选择单行文本、多行文本、下拉选框等表单项目，还可设置必填项、是否允许重复记录等。可以制作出较为专业的表单。

（八）广告管理

发布和管理网站广告，包括：弹出窗口，浮动广告，旗帜广告，通栏广告，挂角广告，对联广告，栏目主题广告等广告类型。对于同一种广告类型来说，不同的栏目可发布不同的广告图片。弹出窗口可以选择模版。

（九）辅助系统

1、动态缓存系统

动态缓存可以在保证会员交互功能的前提下，使用缓存页面来访问网站，提升访问速度。每个栏目可以自由设置是否启用缓存，缓存更新时间等参数。
2、网站数据备份

导出当前网站数据库的sql文件，备份数据（数据量大时请使用MYSQL管理工具进行备份）。

3、访问统计系统

网站访问统计，可设置IP重复限制，查询日报，月报等数据。顾客兴趣分析功能，可帮业务人员了解每一个访问者感兴趣的事物。

4、投票调查系统

创建和管理投票项目

5、友情链接系统

上传图片或文字友情链接

*** 投票和友情链接插入网页的方法是：在网页版块中选择“固定功能插件”，选择投票或友情链接即可。

（十）查询统计

帐务查询统计

查询统计某一时段的会员帐户入帐情况，可以按时间、付款方法、入帐状态等条件组合查询，可输出EXCEL电子报表
商品销售统计

查询某一时段所有商品或某个商品的销售价格、数量等,可输出EXCEL电子报表。
订单查询统计

查询某一时段的订单，可输出EXCEL电子报表。
特殊定价查询

查询针对某一商品某一会员的特定价格清单
在线支付查询

在线支付时，有时候因为银行或支付平台的原因，可能无法每笔款都自动返回入帐。而部分支付平台（如；网银）只保存单号，不保存客户资料，此清单用于对照支付单号和客户资料。

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