卖品牌化妆品的套装赠品月销售额5000多元

今年25岁的张小姐工作之余在网上开了一个以经营化妆品、香水、各式精致小提包为主的网上店铺，早早地尝试了当“老板”的滋味。其于2005年1月份开业的店铺至今已成为网站化妆品经营的佼佼者，每日的客流量常常多得令张小姐应接不暇。短短一年时间不到，张小姐的网上小店月平均销售额已达5000多元。

四处淘货力推价格优势

在长沙某大型国企任职员的张小姐有一份不错的工作。她经常在网上购买一些护肤产品，买多了自然也就熟悉怎样在网上开店了。去年初，她在易趣上就试着开了个店铺，把自己放在家里的闲置衣服、小摆设和一些小护肤品在网上销售。

今年她又在淘宝网上开了个店铺，并把主要精力放在这里。张小姐说：“易趣网要收取一定登录费用和成交费用，而淘宝网现在是免费的，因此，淘宝网能带来更多实际利润。”自今年4月份以来，她的网上店铺销售情况趋于稳定，月销售额一直保持在5000元以上。“去不少知名品牌店化妆品专柜淘货，特别是遇到优惠期，商家会送些免费的套装赠品。而我则将这些赠品放在网上卖掉”。张小姐说，她的店铺里的商品一般都有价格优势，一些名牌护肤品的网上价格大概是专柜的70%。

主动赔偿赢取客户口碑

网上开店赚的不止是人气，更要赚客户的口碑。张小姐骄傲地说，她的网店信用指数已拿到了“五颗星”以及100%的好评率。由于买家对网店的评论是最好的广告，她的生意因此做得比较旺。

今年6月份，她在网店评论栏上看到一位外地买家只给自己评了个中等。原来是买家要的粉球在邮寄途中受损，粉球到了买家手里有点掉粉了，买家不是很满意。于是张小姐主动提出赔偿，并当天将赠品寄了过去。最后这位顾客很快将评价改过来了，还是100%。

选好中介保证交易安全

由于大部分交易买卖双方并不见面，如何保证资金和货物安全而不受骗呢？张小姐表示，刚开店的人最好开通支付宝进行交易以提高安全性。这种支付宝是网站专门用来交易的工具，相当于监管买卖双方的第三方。“我的经营风险相对较小，因为我自己就用这个牌子的护肤品，我买个五六千元钱的货，就算没卖完，自己也可以慢慢用完”。张小姐说，自己几乎不存在什么经营风险，但如果是新开店的人，就要选择好该卖什么。

比如卖衣服相对风险高，因为衣服的码数很多，不合适返回的麻烦多，而且衣服容易过时。卖化妆品就得注意保质期和知名度，最好选择那些不易被磨损且历时比较长的物品。